병원 동행 매니저란?
병원 동행 매니저는 고령자, 거동이 불편한 환자,
보호자가 동행할 수 없는 환자를 대신해 병원
방문을 도와주는 직업입니다. 환자의 이동을
보조하고 진료 예약, 접수, 검사 동행 등을 지원
합니다.
교육 과정
병원 동행 매니저가 되기 위해 필수 자격증은
없지만, 관련 교육을 받으면 취업에 유리합니다.
민간 교육 과정
다양한 기관에서 병원 동행 매니저 교육을
운영합니다.
교육 기간: 1~3개월
교육 비용: 30만~100만 원 (기관별 상이)
주요 교육 내용
환자 응대 및 커뮤니케간병인 교육 수료증
응급처치 자격증 (CPR, 응급이션
의료 기관 이용 절차 (진료 예약, 접수, 수납 등)
응급 상황 대처법 (기본 응급처치, 심폐소생술)
휠체어·보행 보조 기구 사용법
병원 내 시설 및 진료 과목 이해
관련 자격증 (선택사항)
간병인 교육 수료증
응급처치 자격증 (CPR, 응급구조사)
의료 서비스 코디네이터
취업 및 근무 환경
취업처
종합병원, 대학병원, 요양병원
사회복지 기관 (노인복지센터, 장애인복지관)
개인 사업 (프리랜서 병원 동행 서비스)
주요 업무
병원 예약 및 접수 대행
환자 이동 보조 (휠체어, 보행 보조)
검사실, 진료실 동행 및 설명 도움
약국에서 약 수령 및 복약 지도 지원
보호자에게 진료 내용 전달
근무 형태
정규직: 병원, 복지 기관 소속
계약직: 병원과 계약을 맺고 파트타임 근무
프리랜서: 개인 고객과 직접 계약하여 병원
동행 서비스 제공
급여 수준
정규직 및 계약직
초봉: 월 200만~250만 원
경력 3년 이상: 월 250만~350만 원
일부 병원 및 기관에서 수당
(교통비, 식비) 추가 지급
프리랜서 (시간제 근무)
시간당 2만~5만 원 (이용 시간 및 난이도에
따라 다름)
1회 서비스(315만 원
월평균 수입: 200만~400만 원
(고객 수 및 근무 시간에 따라 변동)
전망 및 유망성
고령화 사회로 인해 병원 동행 서비스
수요 증가로 보호자가 직접 동행하기
어려운 환자가 많아지면서 시장 확대.
프리랜서 형태로 일할 경우 유연한 근무 가능.
병원 동행 매니저는 의료 서비스 접근이
어려운 환자들을 지원하는 전문 인력으로,
관련 교육과 자격증 취득이 가능합니다.
아래는 주요 교육 기관과 자격증 과정에
대한 정보입니다.
주요 교육 기관
한국 동행서비스협회: 병원 동행 매니저
자격증 교육 과정을 운영하며, 온라인으로
4주간(총 16차시) 진행됩니다. 교육 수료
후 자격시험 응시 자격이 부여되며, 구직
희망 시 취업 알선도 지원합니다.
한국 NCS 자격개발원: 병원 동행 매니저
1급 과정을 제공하며, 온라인 강의 진도율
60% 이상 달성 시 온라인 시험에 응시할
수 있습니다. 시험에서 60점 이상 획득하면
자격증 발급 신청이 가능합니다.
국제자격검정원: 병원 동행 매니저와 병원
코디네이터 등 병원 관련 자격증 과정을
온라인으로 운영하며, 최대 3과정까지
무료 수강 이벤트를 진행 중입니다.
자격증 과정
교육 내용: 병원 동행 서비스의 이해, 환자 응대
및 커뮤니케이션, 의료 기관 이용 절차, 응급
상황 대처법, 휠체어·보행 보조 기구 사용법 등
교육 기간: 기관에 따라 다르며, 일반적으로
1~3개월 소요
교육 비용: 기관별로 상이하며, 일부 기관에서는
무료 교육 이벤트를 진행 중이므로 확인이
필요합니다.
자격증 취득 절차: 교육 수료 후 온라인 시험에
합격하면 자격증을 발급받을 수 있습니다.
참고 사항
병원 동행 매니저 자격증은 국가 공인 자격증이
아닌 민간 자격증으로, 발급 기관에 따라
인지도와 공신력이 다를 수 있습니다. 따라서,
교육 기관 선택 시 공신력과 교육 과정을
신중하게 비교하여 결정하시기 바랍니다.
[지상 철학원]
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